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Perguntas Frequentes

O Fale Conosco da ATI atende a assuntos especialmente ligados aos Sistemas de Informática
 e aos Serviços de Comunicação de Dados mantidos por esta Agência




• Como obter a Senha de Internet?

A ATI gera para cada novo servidor, uma matrícula e sua senha de internet que é encaminhada para o Órgão de Lotação a fim de que este repasse ao servidor.

Caso não tenha recebido sua Senha de Internet, faça sua solicitação junto a Unidade de Gestão de Pessoas do seu órgão de lotação ou junto a sede da ATI, pessoalmente ou através de procuração.

A ATI , por questões de segurança, não encaminha senhas dos servidores através de e-mail.


• Quando foi gerado a Senha de Internet para os servidores antigos?


A ATI gerou em outubro de 2010 a atual senha de internet composta por letras e números totalizando 8 carateres e a encaminhou para os Órgãos fazerem a distribuição junto ao servidor..

A senha anterior possuia 8 números e é considerada inválida.

Caso não tenha recebido sua Senha de Internet, faça sua solicitação junto a Unidade de Gestão de Pessoas do seu órgão de lotação ou junto a sede da ATI, pessoalmente ou através de procuração.


• Como obter a Matrícula do Servidor?

Procure a Unidade de Gestão de Pessoas do seu órgão de lotação e solicite sua matrícula e senha de internet de acesso para a Consulta do Contracheque online na Internet.


• Como obter o Contracheque?

O Contracheque pode ser obtido:
a) No Site: www.contracheque.pi.gov.br.

b) Nos órgãos de lotação dos servidores.

c) Nos postos de Atendimento da ATI (Sede e Espaço da Cidadania-Teresina).


• Os dados do Contracheque estão incorretos, como realizar Alterações Cadastrais?

A ATI não realiza alterações cadastrais através de informações encaminhadas por e-mail.

Procure a Unidade de Gestão de Pessoas do seu órgão de lotação apresentando um documento de identificação e a documentação que comprove sua solicitação de alteração.




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